AL-KO KOBER SLOVAKIA, spol. s.r.o. poskytuje 5-ročnú záruku na benzínové rotačné kosačky za podmienky, že spotrebiteľ absolvuje s kosačkou jednu povinnú servisnú prehliadku v období od 1,5 d 2 rokov od zakúpenia kosačky, v ktoromkoľvek záručnom servisnom stredisku. Ďalšou podmienkou je doloženie riadne vyplneného a predajcom potvrdeného Záručného listu a čitateľného dokladu o kúpe (blok z registračnej pokladne, alebo faktúra). V opačnom prípade je poskytnutá len zákonom stanovená 2 ročná záručná doba a spotrebiteľovi postačí doložiť len doklad o kúpe.
2. Záruka sa vzťahuje na záručné vady:
- nesprávna činnosť výrobku v dôsledku konštrukčnej chyby
- porucha zapríčinená vadou materiálu
- nesprávne dielenské spracovanie, ktoré sa prejaví v záručnej dobe.
3. Spotrebiteľ si uplatňuje reklamáciu u predajcu, kde stroj kúpil alebo u ľubovoľného povereného servisného zástupcu AL-KO KOBER SLOVAKIA, spol. s.r.o.
4. Nárok na záruku zaniká:
- uplynutím reklamačnej doby
- pri nedodržaní pokynov na používanie a údržbu výrobku uvedenom v Návode na obsluhu
- ak na výrobku bol vykonaný zásah osobou, ktorá nemá poverenie na takúto činnosť od AL-KO Kober Slovakia, spol. s.r.o.
- ak vada vznikla neodstránením menšej primárnej vady, ktorú bolo možné ľahko identifikovať
- ak vada vznikla v dôsledku použitia znečisteného, príp. výrobcom motora neschváleného benzínu alebo oleja
- vada vznikla v dôsledku použitia prídavného zariadenia, ktoré nebolo schválené výrobcom
- ak je výrobok používaný k zapožičiavaniu.